Sabor a mi

En Sabor a Mi queremos que tengas la mejor experiencia, por eso te explicamos
de forma clara y sencilla cómo funcionan las cancelaciones y devoluciones de
nuestros paquetes gastronómicos.
De acuerdo con la legislación vigente, los servicios relacionados con actividades
de ocio que contemplen una fecha o periodo de ejecución específico quedan
excluidos del derecho de desistimiento. Esto incluye los paquetes gastronómicos
que reserves a través de nuestra plataforma.
Esto significa que, una vez confirmada tu reserva y realizado el pago, no podrás
desistir de la compra ni solicitar su reembolso, salvo en los casos específicos que
se detallan a continuación.

Cancelaciones

Podrás cancelar tu reserva siempre que lo notifiques por escrito a través de
nuestros medios de contacto oficiales (correo electrónico o formulario en el sitio
web). Las condiciones aplicables son:
Si cancelas con al menos 7 días naturales de antelación a la fecha
programada: se realizará un reembolso del 80% del importe total pagado.
Si cancelas entre 6 y 3 días antes de la fecha programada: se realizará un
reembolso del 50% del importe total pagado.
Si cancelas con menos de 72 horas de antelación o no te presentas: no
habrá reembolso.
Nota: Algunos paquetes específicos pueden tener condiciones distintas de
cancelación, las cuales se te informarán antes de realizar la compra.

Cancelación por parte de Sabor a Mi

Si por causas de fuerza mayor, climatológicas, sanitarias, de seguridad o ajenas a
nuestra voluntad el servicio no pudiera prestarse, Sabor a Mi ofrecerá:
El cambio de fecha sin costo adicional, o bien,
El reembolso íntegro del importe pagado.
En ningún caso se reconocerán gastos adicionales que pudieran haberse
generado por cuenta del cliente (hospedaje, traslados o vuelos externos).